هل الذكاء الاصطناعي آمن؟ ما الذي لا يجب مشاركته وكيف تحمي خصوصيتك

أدوات الذكاء الاصطناعي المعروفة آمنة للاستخدام العام، لكن الخطر الحقيقي ليس في الأداة نفسها بقدر ما هو في ما تكتبه لها. أي نص أو ملف ترسله يُعالج على خوادم الشركة، وقد يُحفظ في سجل محادثاتك، وفي بعض الخدمات قد يُستخدم لتحسين النماذج ما لم توقف ذلك من الإعدادات. القاعدة الذهبية: لا تكتب لأداة ذكاء اصطناعي شيئاً لا ترضى أن يطّلع عليه غيرك.

ما الذي لا يجب أن تشاركه أبداً؟

• كلمات المرور ورموز التحقق.
• أرقام البطاقات البنكية والحسابات.
• رقم الهوية أو الإقامة أو الجواز.
• بيانات العملاء والموظفين مثل الأسماء مع أرقام الجوالات والعناوين.
• أسرار العمل: العقود السرية، والخطط المالية غير المعلنة، والأكواد المملوكة لجهة عملك.
• تقارير طبية مفصلة تحمل اسمك ومعلوماتك الشخصية.

💡 حيلة بسيطة: قبل لصق أي نص، استبدل الأسماء والأرقام الحقيقية برموز مثل [اسم العميل] و[المبلغ]. ستحصل على نفس الفائدة دون كشف البيانات.

كيف تتحكم في بياناتك داخل الأدوات؟

في ChatGPT

• من الإعدادات ← التحكم في البيانات يمكنك إيقاف خيار "تحسين النموذج للجميع"، فلا تُستخدم محادثاتك الجديدة في تدريب النماذج.
• المحادثة المؤقتة: لا تظهر في السجل ولا تُستخدم للتدريب، وتُحذف من أنظمة OpenAI بعد 30 يوماً بحسب مركز مساعدتها.

في الأدوات الأخرى

لدى Gemini وClaude وغيرها إعدادات مشابهة للسجل والنشاط. ابحث في إعدادات حسابك عن "النشاط" أو "الخصوصية" أو "البيانات"، وراجع سياسة الخصوصية لكل خدمة، لأن التفاصيل تختلف وتتغير.

مخاطر يجب أن تعرفها

الخطر	مثال	كيف تحمي نفسك
تسريب البيانات	لصق ملف عملاء في محادثة	إخفاء البيانات الحساسة قبل اللصق
الاحتيال بالذكاء الاصطناعي	رسائل أو مكالمات بصوت مقلّد لشخص تعرفه	تحقق بقناة أخرى قبل أي تحويل
التطبيقات المزيفة	تطبيق يحمل اسماً مشهوراً من مصدر غير رسمي	حمّل من المتاجر الرسمية فقط
المعلومات الخاطئة	نصيحة طبية أو مالية غير دقيقة	راجع مختصاً في القرارات المهمة

في العمل: قواعد للموظفين وأصحاب الشركات

• اتبع سياسة جهة عملك في أدوات الذكاء الاصطناعي، واسأل عنها إن لم تكن واضحة.
• للشركات: حدد ما المسموح مشاركته، واختر خططاً للأعمال توفر تحكماً أكبر في البيانات.
• انتبه لمتطلبات حماية البيانات الشخصية المعمول بها في المملكة عند التعامل مع بيانات العملاء.

حقوقك في نظام حماية البيانات الشخصية السعودي

في المملكة يشرف الهيئة السعودية للبيانات والذكاء الاصطناعي (سدايا) على تطبيق نظام حماية البيانات الشخصية. ومن أهم ما يكفله النظام لصاحب البيانات، بحسب ما تنشره الهيئة:

• حق العلم بالغرض من جمع بياناتك.
• حق الاطلاع على بياناتك وطلب نسخة منها.
• حق طلب تصحيح بياناتك أو إتلافها في حالات محددة.
• أن يقتصر جمع البيانات على الحد الأدنى اللازم للغرض.

هذه معلومات عامة للتوعية وليست استشارة قانونية، وللتفاصيل ارجع إلى موقع سدايا الرسمي.

قائمة فحص قبل أن تستخدم أي أداة ذكاء اصطناعي

1. من الشركة المطوّرة، وأين تُخزّن البيانات بحسب سياسة الخصوصية؟
2. هل تستخدم محادثاتي لتدريب النماذج؟ وهل أستطيع إيقاف ذلك؟
3. هل أستطيع حذف سجل المحادثات؟
4. هل تسمح جهة عملي بهذه الأداة؟
5. هل التطبيق الذي حمّلته هو الرسمي، وليس تطبيقاً يقلّد الاسم؟

مثال عملي على أهمية هذه الأسئلة: راجع ما كتبناه عن DeepSeek وسياسة تخزين البيانات.

احذر من الاحتيال باسم الذكاء الاصطناعي

ينتشر احتيال يستخدم مقاطع وأصواتاً مزيفة لمشاهير أو مسؤولين للترويج لاستثمارات وهمية. لا تتعامل مع منصة استثمار قبل التحقق من ترخيصها في قائمة هيئة السوق المالية للمؤسسات المرخصة. التفاصيل في الربح من الذكاء الاصطناعي وعلامات الاحتيال.

الأسئلة الشائعة

هل يقرأ موظفو الشركة محادثاتي؟

تذكر بعض الشركات في سياساتها أن عينات من المحادثات قد تُراجع لأغراض السلامة والتحسين. راجع سياسة كل خدمة وأعد ضبط إعداداتك.

هل حذف المحادثة يحذفها نهائياً؟

يختلف ذلك بين الخدمات، وبعضها يحتفظ بالبيانات مدة محددة قبل الحذف النهائي.

هل التطبيقات التي تجمع عدة نماذج آمنة؟

طبّق عليها نفس القواعد: لا تشارك بيانات حساسة، واقرأ سياسة الخصوصية، واستخدم المنصات المعروفة.

هل يقرأ موظفو الشركات محادثاتي؟

يختلف ذلك حسب سياسة كل شركة. اقرأ سياسة الخصوصية، وافترض دائماً أن ما تكتبه قد يُراجع، فلا تكتب ما لا تريد أن يطّلع عليه أحد.

الخلاصة

الذكاء الاصطناعي آمن بقدر ما تكون حذراً فيما تشاركه. أخفِ البيانات الحساسة، واضبط إعدادات الخصوصية، وتحقق قبل أي قرار مهم. ثم استفد منه بثقة، وجرّب Talkio لمهامك اليومية.

مصدر: مركز مساعدة OpenAI: المحادثة المؤقتة

مصادر: هيئة السوق المالية: المؤسسات المرخصة، OpenAI: Does ChatGPT tell the truth?